よくあるご質問
Q. どの機種に対応していますか?
A. 主要メーカーの携帯用バンドソー(ハイパーバンドソー)に対応する替刃を取り扱っています。トップページ下部に記載の適合機種をご覧ください。
Q. 型番が分からない場合はどうすればいいですか?
A. 機械本体の写真をLINEで送っていただければ、こちらで適合する替刃を確認してご案内します。型番が分からなくても大丈夫です。
Q. 法人注文はできますか?
A. はい。お見積り、大量注文、継続的なお取引を承っております。詳しくは「法人のお客様へ」をご覧ください。
Q. 領収書は発行できますか?
A. はい、発行いたします。インボイス(適格請求書)にも対応しています。宛名・但し書きをお知らせください。
Q. 注文後どれくらいで届きますか?
A. Amazon・Yahoo!ショッピングでのご注文は、各サイトの配送スケジュールでお届けします。お急ぎ・まとめ買いはLINEからご相談ください。
Q. 返品・交換はできますか?
A. 初期不良(届いた時点での不具合)や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品で対応いたします。まずはご連絡ください。
なお、替刃は消耗品のため、ご使用後の摩耗や、誤った使い方・対応外の素材の切断・無理な負荷などによる破損・不具合は、返品・交換の対象外とさせていただきます。
Amazon・Yahoo!ショッピングでご購入の場合は、各サイトの返品ルールに沿った対応となります。
Q. 特注サイズは対応できますか?
A. はい、承っております。対応可否・納期は内容により異なりますので、LINEまたはお問い合わせよりご相談ください。